RoomSome
GuestHub
Kontrollált foglaláskezelés a rugalmasabb vendégélményért és kevesebb manuális ügyintézésért
A RoomSome GuestHub a már foglalt vendégek számára dedikált online felület, amely lehetővé teszi a foglalás strukturált és szabályozott kezelését, miközben az utazás előtti időszakban is aktív, személyre szabott kommunikációs és bevételnövelő lehetőségeket teremt
A GuestHub a RoomSome szerves része, alapfunkcióként érhető el.
Kérj ajánlatot és beszéljünk róla!
Mit ad a GuestHub?
A vendég a szálloda által meghatározott feltételek mentén önállóan kezelheti foglalását
Teljes vagy szobánkénti lemondás
A vendég a szálloda előre definiált szabályai szerint, strukturált módon kezelheti a teljes foglalás vagy egyes szobák lemondását, csökkentve a manuális ügyintézést.
Érkezési időpont vagy tartózkodási idő módosítása
Az érkezési dátum vagy a tartózkodás hossza önállóan módosítható a meghatározott feltételek mentén, gyors és átlátható folyamatban.
A GuestHub jelentősen csökkenti az e-mailes és telefonos ügyintézést, gyorsabbá és átláthatóbbá teszi a folyamatokat.
Dömötörfy Ildikó
COO / Chief Operating Officer
További lehetőségek
A GuestHub tovább fejleszthető bevételnövelő és vendégélményt támogató funkciókkal
Szobakategória-emelés (room upgrade)
Lehetőség magasabb kategóriájú szoba választására még érkezés előtt, amely promóciós eszközként is alkalmazható a szálloda aktuális revenue céljaihoz igazítva.
Érkezés előtti upselling ajánlatok
Személyre szabott kiegészítő szolgáltatások felajánlása a tartózkodás előtt, a járulékos bevételek aktiválására.
Szolgáltatások időpontfoglalása (pl. masszázs, wellness)
A vendég előre lefoglalhatja a szállodai szolgáltatásokat, így az érkezéskor minden szervezetten és kiszámíthatóan működik.
Speciális igények, intoleranciák előzetes jelzése
A vendég előre jelezheti egyedi igényeit, biztosítva a személyre szabott és gördülékeny kiszolgálást.
GuestHub
Rugalmasabb vendégélmény, gördülékenyebb működés
kevesebb manuális adminisztráció
átláthatóbb működés
magasabb pre-stay bevétel
mindezt kontrollált, szabályozható környezetben
extra modul díj nélkül
Ezek a megoldások már az érkezés előtt lehetőséget adnak a foglalásonkénti bevétel növelésére, strukturált és automatizált működés mellett.
Katona Zoltán
CEO / Chief Executive Officer
Kapcsolódó megoldások
Rendszerben hatékonyabb eredményeket érhetsz el! Nézd meg a többi megoldásunkat is.