RoomSome Loyalty
Vendéghűséget erősítő innovatív megoldások
Az első, szállodák számára készített digitális hűségprogram a magyar piacon, mellyel könnyedén felpörgetheted törzsvendégeid számát, és erősítheted hűségüket! Loyalty programunk ereje a vendéghűséget erősítő innovatív megoldásokban, és a személyes kapcsolat erejében rejlik.
Kérj ajánlatot és beszéljünk róla!
Az első, szállodáknak készült, automatizált törzsvendégprogram a magyar piacon.
RoomSome Loyalty és Hostware Integráció
Maximalizáld a vendégélményt és egyszerűsítsd a hűségprogram kezelését a RoomSome Loyalty és Hostware összekapcsolásával!
A MORGENS egyedülálló fejlesztésével a RoomSome Loyalty hűségprogram mostantól integrálható a Hostware PMS rendszerével. Ez az innovatív megoldás lehetővé teszi, hogy a szállodák automatikusan kezeljék a törzsvendégek számára biztosított kedvezményeket és előnyöket a Hostware rendszeren keresztül.
Novák-Farkas Anett
Product Support Team Lead
Az integráció főbb előnyei
Tedd még könnyebbé a törzsvendégprogramok kezelését és emeld egy újabb szintre a vendégélményt a RoomSome Loyalty és a Hostware integrációjával!
Automatizált kedvezménykezelés
A rendszer naponta ellenőrzi az érkező vendégeket, azonosítja a RoomSome Loyalty tagokat, és automatikusan alkalmazza a hozzájuk tartozó kedvezményeket, mint például étel- és italfogyasztási kedvezményeket, ingyenes parkolást, vagy masszázs árengedményeket. A Hostware visszafele is kommunikál a RoomSome Loyalty programmal, és a vendég helyszíni költéseit automatikusan hozzáadja a törzsvendég fiókjához.
Egyszerűsített folyamatok
A törzsvendég program menedzselése a RoomSome Loyalty rendszerében történik, mely folyamatosan kommunikál a Hostware-rel, így nincs szükség manuális adatfrissítésre, ami jelentős idő- és energiamegtakarítást jelent a szálloda számára.
Személyre szabott vendégélmény
A vendégek automatikusan élvezhetik a törzsvendég státuszuk alapján elérhető előnyöket/kedvezményeket, anélkül, hogy külön kérniük kellene azokat, így egy gyorsabb és hatékonyabb szolgáltatást kapnak, ami növeli elégedettségüket.
Főbb jellemzők
Komplett vendégadatbázis
Nyomon követheted törzsvendégeid tevékenységeit (ajánlatkérés, foglalás, pontszerzés és -beváltás), státuszát. Meglévő adatbázis is importálható, akár bónuszpontokkal.
Egyedileg állítható szabályrendszer
Határozd meg te a szabályokat! Egyedi igények szerint állíthatod a hűségszinteket, a jóváírható és beváltható pontokat, a kedvezmények mértékét.
Automata kedvezmények / pontjóváírás / pontbeváltás / értesítő levelek
A program a beállított paraméterek aktiválja a törzsvendég szinthez tartozó kedvezményt, jóváírja a hűségpontokat, illetve a foglalás során lehetőséget kínál azok beváltására.
Promóciós lehetőségek
A lehetőségek tárháza és beállítási, szűrési lehetősége határtalan. A promóciók nemcsak törzsvendégek felhasználói profiljában jeleníthetők meg, de értesítő levelek is küldhetők számukra.
Roomsome integráció
A RoomSome booking engine + RoomSome Loyalty integrációnak köszönhetően a foglalási rendszer felismeri törzsvendégeidet, automatikusan felkínálja számukra a törzsvendég státuszuk alapján igénybe vehető kedvezményt és lehetővé teszi számukra a pontbeváltást a foglalás során.
Vendég felhasználói profil
Add törzsvendéged kezébe az irányítást! A biztonságos, jelszóval védett felhasználói felületen folyamatosan nyomon követhetik aktuális státuszukat, pontjaikat, az igénybe vehető promóciókat, foglalásaikat, ajánlatkéréseiket!
További hasznos funkciók
- Hozzátartozók menedzselése
- Ismerősök, barátok meghívása bónusz pontokért
A legfontosabb dolog az online marketingben a minőségi adatbázis felépítése és gondozása, valamint a vendégek elköteleződésének növelése. Ehhez (is) nyújt segítséget a RoomSome Loyalty.
Novák-Farkas Anett
Product Support Team Lead
Van már törzsvendégprogramod?
Frissíts a RoomSome Loyalty-ra, és ne veszítsd el meglévő törzsvendégeidet sem! Importáld őket is a rendszerbe, akár bónuszpontokkal.
Kérj ajánlatot és beszéljünk róla!
Erősítsd látogatóid elköteleződését!
Amikor egy látogató a weboldaladra érkezik, a Loyalty segít abban, hogy ott is tartsa, sőt, azonnali kedvezményekkel ösztönzi a direkt foglalásra.
Jutalmazd a hűséget!
Kényeztesd látogatóidat, törzsvendégeidet egyedi promóciókkal, személyre szabott hűségélménnyel, így ők még gyakrabban látogatnak el majd hozzád.
Ismerd meg a törzsvendégeid!
Így személyre szabottabb ajánlatokkal kedveskedhetsz majd nekik.
Növeld bevételeidet és csökkentsd a vendégszerzés költségét!
Így személyre szabottabb ajánlatokkal kedveskedhetsz majd nekik.
Automatizálj!
A RoomSome foglalási motorba integrálva egyrészt személyre szabhatod, másrészt automatizálhatod a vendégkommunikációt.
Szabd a szállodádra!
Találd meg a Loyalty rendszerében a szálláshelyedre leginkább jellemző ösztönzési formát, dönts saját belátásod szerint a kedvezmények és pontok használatában.
Miért a RoomSome Loyalty?
Hatékony marketingeszköz a foglalások számának és a szállodai bevételek értékének növeléséhez, a vendégszerzési költségek csökkentéséhez.
Nemcsak abban segít, hogy a weboldalad látogatóiból valós (törzs)vendéget generál, de ösztönzi őket személyes adataik megadására is, melyekkel nemcsak jobban megismered őket, de későbbi marketing célokra is felhasználhatod azokat.
Növeli a weboldal konverzióinak számát – még ha nem is történik azonnali foglalás, a Loyalty segít abban, hogy a látogató visszatérjen és egy későbbi időpontra foglaljon.
A RoomSome Booking Engine integrációnak köszönhetően a foglalási rendszer felismeri törzsvendégeidet, automatikusan felkínálja a kedvezményt és lehetővé teszi számukra a pontbeváltást a foglalás során.
Szabályozható, hogy adott törzsvendég kedvezmény mely egyedi promócióval, akcióval, vagy kedvezménnyel legyen és NE legyen összevonható.
Letesztelt és bevált technikai megoldásokat, automatizációkat használunk a konverziós arány növelése- és a bevételek maximalizálása érdekében.
Novák-Farkas Anett
Product Support Team Lead
Loyalty rendszer működése
A Loyalty program és RoomSome integrációja lehetővé teszi vendégeid számára a folyamatos pontgyűjtést, pontbeváltást. Szállodád nemcsak versenyképesebb lesz a piacon, de segít növelni weboldalad konverziós arányát, így a látogatók közül többen direkt foglalnak majd és a jövőben törzsvendégeiddé válhatnak.
Regisztráció
Építs weboldal látogatóidból valódi közösséget! A rendszer már a regisztrációnál jutalmazhatja, és direkt foglalásra ösztönözheti a látogatót, aki ezután saját felhasználói profiljában követheti nyomon törzsvendég státuszát!
Profil oldal
Egyszerű, könnyen kezelhető felhasználói felület az aktuális hűségszint, ajánlatkérések, foglalások, promóciók nyomon követéséhez.
Pontbeváltás
A Loyalty a foglalás adatai alapján automatikusan kiszámolja az igénybe vehető kedvezményeket, és lehetőséget nyújt a már megvásárolt utalvány beváltására is.
Pontjóváírás
A foglalás értékének megfelelő hűségpontok automatikusan jóváírásra kerülnek.
Ajánlóprogram
Barátok, ismerősök meghívásával a törzsvendég további pontokat gyűjthet, ráadásul akár extra pontokkal is jutalmazható az általa meghívott és regisztrált új törzsvendég első foglalása után.
Loyalty programunk ereje a vendéghűséget erősítő innovatív megoldásokban, és a személyes kapcsolat erejében rejlik.
Kérj ajánlatot és beszéljünk róla!
Amint meghallottuk, hogy a Morgens törzsvendég programot fejleszt, semmi esetre sem akartunk kimaradni belőle, sőt az elsők között szerettük volna csatlakozni a lehetőséghez. Nagyszámú törzsvendég adatbázissal rendelkeztünk a fejlesztést megelőzően is, de mióta elindult a weboldalunkon a Loyalty Törzsvendég Program, azóta megtöbbszöröződött az aktív törzsvendégek száma.
Szabó-Finster Judit
marketing vezető
Barack Thermal Resort
Kapcsolódó megoldások
Rendszerben hatékonyabb eredményeket érhetsz el! Nézd meg a többi megoldásunkat is.